Detailed Notes on أساليب الإقناع الخمسة
Detailed Notes on أساليب الإقناع الخمسة
Blog Article
تحدث من قلبك، وكن أنت، حينها سيشعر من تحادثه بصدقك، فيتأثر بشكل تلقائي.
تحدث عن مميزات المنتج أو ما تقدمه في وسط الحديث، أو اجعل شعاره يعمل على إرسال رسالة غير مباشرة للمتلقي، تخبره فيها بأن عليه تجربة المنتج، أو تنفيذ ما عرضته عليه.
تنمية الذكاء العاطفي والاجتماعي: يمثل الذكاء العاطفي والذكاء الاجتماعي حجر الأساس في عملية الإقناع، لأن الإقناع والتأثير لا يقوم في كثير من الأحيان على كون الفكرة نفسها مقنعة أو مؤثرة أو حتى منطقية!
على سبيل المثال، يمكن للوكيل العقاري الحصول على ثقة العملاء عندما يربطون احتياجات أسرهم السكنية بالمشتري وكيف يستمتع أطفالهم بالمدارس والخدمات المحلية.
تعد اللغة والكلمات المستخدمة في مهارات الإقناع من أهم الأسلحة التي يجب على كل من يريد امتلاك تلك المهارة أن يكتسبها، لأن الكلمات واللغة المستخدمة تؤثر تأثيراً فعالاً على قدرتك على التواصل مع الجمهور بطريقة هادفة، يمكن للغة التي تستخدمها أن تجعل كتابتك أكثر إقناعًا لأنها تؤثر على قدرتك على التواصل مع جمهورك بطريقة هادفة، كما تحدد نبرة صوتك كيف تصل رسالتك إلى المتلقي؛ إذ قد تكون لهجتك موثوقة أو منطقية أو عاطفية أو فكاهية أو ذكية أو محايدة، وكلها أمور يجب الانتباه إليها في أثناء الإقناع كما أنه من المهم جدا أن تعرف كيفية استخدام نبرة صوتك، ومتى يجب أن تكون نبرة الصوت منخفضة، ومتى تكون عالية، ومتى تكون حماسية، إذ إن حسن استخدام الصوت وحسن إدارة النغمة الصوتية لها دورٌ كبيرٌ في مهارات الإقناع.
لذلك يجب أيضًا مراعاة الحالة النفسية للمستقبل، حتى تكن قادر على استخدام الوقت والطريقة المناسبة للشخص الذي تتحدث معه، ومن خلال ذلك تستطيع إتمام مهمتك على أكمل وجه.
لذلك نجد أن إتمام تلك العملية، تعني أن هناك هدفًا تم تحديده من قبل، مع استمرار التحرك تجاه هذا الهدف.
قبل أي عملية إقناع من المهم جمع المعلومات اللازمة وفهم الموضوع جيدًا وحدد الأهداف والجمهور المستهدف.
وهنا يميل الشَّخص إلى التصرف بعد أن اتَّخذ القرار، ولكي يضمن المفاوِض أنَّ الشَّخص سيتصرَّف كما يريد؛ نور الإمارات ينزع إلى استعراض المشكلة وتقديم حلها الَّذي يتناسب مع الشَّخص ويصبُّ في مصلحة المفاوض، فعلى سبيل المثال، إن كنت تريد أن تقنع زوجتك بعدم الشَّك، فهنا تستطيع أن تستعرض لها مشكلة الشك، وتقدِّم لها فكرة أنَّ "الشَّك هلاك للزَّواج" وتضرب لها أمثلة عن حالات زواج باءت بالفشل من جرَّائه، وتسعى إلى زرع قناعة "الثِّقة أساس الزَّواج"، ومن ثمَّ تدرس الاحتياج الَّذي يقف وراء شكَّها، وتعمل على إشباعه، ومن ثمَّ تعمل على مدحها وتشجيعها على تبنِّي القناعة الجديدة، مع محافظتك على الصدق والمشاعر الجميلة والثقة بها.
التواصل مع الناس عاطفياً هو إحدى طرق اكتساب مهارات الإقناع، فعلى سبيل المثال نرى أن غالب الإعلانات التجارية الربحية منها وغير الربحية تعمل على الجانب العاطفي لإقناع العميل، وعليك أنت كشخص تريد أن تكتسب مهارات في إقناع الآخرين، أن تتواصل وتخاطب الناس عاطفيا، فغالباً ما يكون التواصل العاطفي مثمر في مهارات الإقناع.
الإقناع هو إقناع الآخرين بتغيير وجهة نظرهم، أو الموافقة على التزام، أو شراء منتج أو خدمة، أو اتخاذ مسار عمل، أو اتخاذ قرار ما، وتعد المبيعات هي الشكل الأكثر وضوحًا للإقناع، ولكن يتم استخدام هذه المهارة في العديد من المواقف الأخرى أيضًا.
يمكن استخدام هذا الأسلوب من خلال إثبات مؤهلاتك أو الخبرة، أو من خلال الارتباط بالأشخاص أو المؤسسات ذات السمعة الطيبة.
ادعي جمهورك للمشاركة من خلال طرح أسئلة أو تشجيع الامارات النقاش مما يعزز تفاعلهم واهتمامهم.
اختبار شخصية.. اعرف نفسك.. اكتشف قدراتك”: رحلة في عالم الاختبارات